2015년 가을에 본 매장에서 빅베이커스오븐형 변난로를 구입.시공을 했습니다.

1. 난로를 사용하다가 밖에서 바람이 좀 분다거나하면 실내로 연기가 역풍으로 불어닥칩니다.

    겨울에 바람이 심하게 부는날이 많은데 그때마다 온 창문을 다 열어두고, 환기를 시켜야합니다

    심지어 공기청정기까지 구입했습니다. 설치가 문제인가요? 연도가 문제인가요? 난로자체의 문제인가요?

2. 참새가 연도를 타고 들어와서 난로안에서 못빠져나가고 죽습니다. 안에서 파닥거리니, 재가 날려서 집안은 엉망이 됩니다.

    난로를 열어봤더디, 바닥에 20마리정도가 타죽어 있네요.. 대체 뭐가 문제인가요?

    작년 AS 해주러 왔던분은 연도 중간에 철사말아서 넣고, 어쩌고 하다하다 안되니 본사에 물어보고, 나중에 연락주겠다고 하고 간뒤로 연락도 없습니다.

제대로 AS 를 해주시기바랍니다. 자연현상이니 그런말은 하지마시고...